SNS活用 影響力って、好きなことを発信することで増す
普通の個人が影響力を持てる時代影響力を高める塾をやっています。すべてのカリキュラムが温泉の合宿というおもしろい塾です。この1年間「影響力」っていうことを、かなり考えた。昔は、個人が社会的に影響力を持つってことは、なかなか難しいことでした。芸...
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SNS活用 顧客満足を向上させてもリピーターは増えない
リピーターが多い企業は繁盛するおなじみさんが多い店や飲食店は、間違いなく繁盛しています。リピーターが多い店です。何度も利用してくれたり、何度も買ってくれる、そういうお客さまがたくさんいる会社や店。リピーターが多いといのは、経営的にとってもい...
エクスマ思考 USP（あなただけの独自性）は何ですか？ つながりの経済においての価値とは？
あなたの商品サービスだけではUSPにならないUSPについて質問がありました。USP（ユニーク・セリング・プロポジション）というのは、カンタンにいうと、企業の「独自の価値」ということです。お客さんは、たくさん似たようなお店や商品があるなかで、...
SNS活用 独立起業するのなら好きなこと｜海に面したデッキでブログを書いていて思ったこと
海を眺められるデッキで仕事もできる今日は福岡です。福岡の中では数少ない海の見える結婚式場、マリノアリソートホテルに来ています。福岡の空港や中心地から車で20~30分でこんなに素晴らしい環境があるとは、福岡市民はいいですね〜。少し早く着いたの...
SNS活用 コミュニティをつくることが大事｜見ず知らずの人から物は買わない時代になるかも
エクスマ塾は大きく進化しているエクスマ塾69期の合宿中です。 ボクが主催している「エクスペリエンス・マーケティング塾」は1年間休止していましたが、12年間続いています。この塾から、いままでたくさんの才能が生まれてきました。 各界で大活躍して...
SNS活用 サザエさんのサブちゃんが教科書 〜繁盛のキーワードは「関係性」
自分の都合だけで投稿しても共感は得られないFacebookの投稿やTwitterのツイートを見ていると、時々しか投稿をしていない人がいます。普段はあまり投稿していないし、人の投稿にも無関心。自分の会社がやっているイベントの時だけ、お知らせし...
エクスマ思考 そば打ち体験や陶芸体験はエクスマではない
「体験商品」はエクスマではない毎日のように、「モノ」を売るな！「体験」を売れ！という講演をしています。「体験」を売れ！というと、勘違いして、短絡的に「体験商品」を思い浮かべる人がいます。ボクが言っている、「体験」と、「体験商品」は似ているよ...
エクスマ思考 マーケティングの概念を変えよう 〜企業の情報よりも、友人・知人の情報のほうが関心ある。
マス・マーケティングは効果がなくなる最近よく思うことがある。それは、従来のマーケティングがもう死にかけている。そいうこと。不特定多数に大量に情報を流し、そのうちの数％が反応してくれた人にモノを売る、そういうマス・マーケティングが効果を発揮し...
SNS活用 世界初！関係性ブランド「Keisuke Okunoya」
Facebookだけでしか買えない服多くのアパレルメーカーが苦戦をしているニュースが、さまざまなメディアに取り上げられている。大手のアパレルが500店舗以上を閉鎖するとか、30以上のブランドを廃止するとか、リストラするとか、本社ビルを売ると...
SNS活用 プロが当たり前にもっている知識こそ価値がある
YouTubeに公開しただけで、毛ガニが50杯売れた毛ガニのさばき方をYouTubeで紹介したところ、売るつもりがなかったのに、毛ガニ50杯売れました。寿司屋さんだったら、当たり前にみんな知っている情報を、ただ紹介しただけです。あなたが持っ...