つながりの経済

SNS活用

SNSは反応が落ちる傾向にあると思う

SNSが社会に影響を与えるようになった 2017年流行語大賞の年間大賞に「インスタ映え」が選ばれました。 それだけ社会に、影響を、与えているという事の、証明になつたわけです。 多くの人たちがSNSを使って、自分の日常を、発信しているわけです...
エクスマ思考

ガソリンスタンドは電気自動車の夢をみるか?

自動車は家電と同じになった ヨーロッパではガソリン自動車の製造が禁止されるというニュースが流れてきました。 十数年以内に、ガソリンの自動車は作れなくなる。 欧州がそういう流れになっている。 これは世界に影響を及ぼすことでしょう。 世界各国も...
SNS活用

SNSとスマホの普及で、従来の方法での新規客獲得がやりにくくなった

北海道でエクスマ同窓会 2日間、北海道のボクのクライアントのホテル『鶴雅リゾート』で、エクスマ塾生の同窓会をやりました。 エクスマ塾を卒業した人は無料で参加できるセミナーみたいなものです。 今までに、今回を含めて4回目くらいやっています。 ...
エクスマで活躍している人たち

「ラ・ジュネス山手倶楽部」山下小百合さん|「新版 安売りするな!『価値』を売れ!」から

「新版 安売りするな!『価値』を売れ!」5刷目の本が届く 先日5回目の重版が決まったボクの本 「新版 安売りするな!『価値』を売れ!」<日本経済新聞出版社>が届きました。 ビジネス書が売れないと言われている時代に、うれしいことです。 これも...
エクスマ思考

ロジカルの限界|再現性があることは価値がない

カール・マルクスの予言 先日、昔のブログを見ていたら、面白い記事を書いていたことに気づいた。 けっこう早い段階、6年前くらいには、コンピューターやAIに仕事を奪われると言うことを発信していたんだ。 2011年11月13日『カール・マルクスの...
エクスマ思考

個性がないのが問題|論理的ではないことや、非合理的なことをやること

コモディティ化する世の中 よくセミナーで「コモディティ化」という話しをすることがあります。 コモディテイ化というのは、汎用化という意味です。 カンタンに言うと、製品やサービス、会社や店に個性がなくなってしまうってこと。 昔だったら、いい製品...
エクスマ思考

テクノロジーの進化は、あなたの仕事を変えていく|進化に取り残されないように

時代に合わなくなった仕事はなくなる 先日、空港にあるANAのスイートラウンジで仕事をしていて思った。 「どこでも、まったく支障なく仕事ができるんだよな」 高性能のパソコンやスマホ、大容量のクラウド、高速のWi-Fi。 こういう環境があれば、...
SNS活用

「新版 安売りするな!『価値』を売れ!」が5回目の重版になりました

5回目の重版が決定しました 昨日から温泉旅館で演劇のワークショップをやっています。 そんな中、昨日嬉しいニュースが飛び込んできた。 7月に出版したボクの本の、5回目の重版が決定しました! 売れているんですね。 買ってくれたみなさんのおかげで...
SNS活用

顧客との長期にわたっての信頼関係を創ろう|つながりの経済

「顧客第一」とか「お客さま視点」とか嘘をついているのがバレている ショッピングモールなんかに入っている洋服屋さんに冬物のジャケットを買いに行って、試着をした時。 ちょっとサイズが大きいかなって思ったら、それを見ていた店員さんが。 「ぴったり...
SNS活用

SNSの目的は、あなたの人柄や思いを知ってもらい共感を得ること

販促物の延長線で考えない FacebookやInstagramで広告が流れてきて、時々そのアプリを買ってしまったり、商品や書籍なんかも知ることがあります。 この一ヶ月の間に、天気予報のアプリや画像加工アプリ、カメラアプリ、文字起こしアプリな...