SNS活用 影響力って、好きなことを発信することで増す
普通の個人が影響力を持てる時代 影響力を高める塾をやっています。 すべてのカリキュラムが温泉の合宿というおもしろい塾です。 この1年間「影響力」っていうことを、かなり考えた。 昔は、個人が社会的に影響力を持つってことは、なかなか難しいことで...
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SNS活用 顧客満足を向上させてもリピーターは増えない
リピーターが多い企業は繁盛する おなじみさんが多い店や飲食店は、間違いなく繁盛しています。 リピーターが多い店です。 何度も利用してくれたり、何度も買ってくれる、そういうお客さまがたくさんいる会社や店。 リピーターが多いといのは、経営的にと...
SNS活用 独立起業するのなら好きなこと｜海に面したデッキでブログを書いていて思ったこと
海を眺められるデッキで仕事もできる 今日は福岡です。 福岡の中では数少ない海の見える結婚式場、マリノアリソートホテルに来ています。 福岡の空港や中心地から車で20~30分でこんなに素晴らしい環境があるとは、福岡市民はいいですね〜。 少し早く...
SNS活用 人に好かれる「人柄」になるのが成功の道
売上を上げるためには「人柄」が大事な時代以前、尊敬している人から聞いた話です。 「毎朝配達されている新聞が、新聞配達の人のミスで届かなかったら、どういう反応をしますか？」 ボクは咄嗟に思った。 「新聞販売店にクレームを言ったり、怒ったり、愚...
SNS活用 コミュニティをつくることが大事｜見ず知らずの人から物は買わない時代になるかも
エクスマ塾は大きく進化している エクスマ塾69期の合宿中です。 ボクが主催している「エクスペリエンス・マーケティング塾」は1年間休止していましたが、12年間続いています。 この塾から、いままでたくさんの才能が生まれてきました。 各界で大活躍...
SNS活用 サザエさんのサブちゃんが教科書 〜繁盛のキーワードは「関係性」
自分の都合だけで投稿しても共感は得られない Facebookの投稿やTwitterのツイートを見ていると、時々しか投稿をしていない人がいます。 普段はあまり投稿していないし、人の投稿にも無関心。 自分の会社がやっているイベントの時だけ、お知...
SNS活用 世界初！関係性ブランド「Keisuke Okunoya」
Facebookだけでしか買えない服 多くのアパレルメーカーが苦戦をしているニュースが、さまざまなメディアに取り上げられている。 大手のアパレルが500店舗以上を閉鎖するとか、30以上のブランドを廃止するとか、リストラするとか、本社ビルを売...
SNS活用 プロが当たり前にもっている知識こそ価値がある
YouTubeに公開しただけで、毛ガニが50杯売れた 毛ガニのさばき方をYouTubeで紹介したところ、売るつもりがなかったのに、毛ガニ50杯売れました。 寿司屋さんだったら、当たり前にみんな知っている情報を、ただ紹介しただけです。 あなた...
SNS活用 体験を売ることで、関係性ができる
ＳＮＳ時代は「関係性」が商売繁盛のカギとなる 「体験」を売り続けていくと、お客さまとの間に「関係性」が生まれてくる。 本当にそう思う。 伊豆長岡温泉で、エクスマ塾の最上級クラス、個人の影響力を高める塾の合宿が終わりました。 とてもおもしろい...
SNS活用 成熟化した消費社会では遠近法で考える
成熟した消費社会の生活者 現代の消費者は、これまでのように、一筋縄ではいきません。 商品はもう飽和状態。 消費者は満腹状態。 いま、消費者が欲しいと思っているものは、一通りいきわたっています。 古き良き時代のように、新製品が出たら、新店舗が...