SNSマーケティング ビジネスをもっと 楽しく、豊かで、面白くする方法はコレ
大切なことを削るからみんな似たようなものになる
情報があふれてる時代。
「もっと効率的に」「もっと速く」「無駄なく」。
そんな言葉が、あたりまえのように飛び交っていますよね。
スマホを開けば、どんどん流れてくる情報。
知りたいことがあれば、検索すれば一瞬で答えが出る。
動画だって、短くてテンポがいいほうが人気。
でも、そんなスピードに慣れすぎると、なんだか、大事なものを見失ってしまう。
SNSマーケティング
SNSマーケティング 
SNSマーケティング あなたの仕事にこの視点はあるか？ もしなかったら、気づかないうち生き残れなくなる
遊びのような仕事、仕事のような遊び
これからの時代、新しいビジネスを生み出すには、遊びの感覚が重要になってきます。なぜなら、テクノロジーの進化によって効率が上がり、生産性が高まる一方で、従来のやり方では競争が激しくなり、利益を確保するのが難しくなっているからです。そんな中で、独自性のあるビジネスを生み出すには、過去の常識にとらわれず、「遊び」の要素を取り入れることが鍵になります。
SNSマーケティング 「商品を売るな！自分を売れ！」
あなたのお店や会社の「独自の価値」は何でしょうか？
もし「安さ」しか思い浮かばなかったら、一度考え直してみましょう。
価格競争に頼らず、お客様に心から選ばれるために、あなたの「独自化」を見つけることが大切です。
そんな関係性を軸にした独自のビジネスをやりたい経営者やビジネスパーソンは、この塾に参加してください。
「藤村流経営者塾」1期生募集のお知らせ｜遊び心あふれるアート思考を体験しよう！
誰でも参加できます！
新しい可能性を追求しましょう！
SNSマーケティング 地方企業が知名度を上げ 採用活動を成功させるための3つのポイント
地方企業が抱える「知名度の壁」
地方に拠点を置く中小企業が採用で苦労する理由のひとつが、「知名度が低い」という点です。
地元の人にも、求職者からも、名前すら聞いたことがない企業が多いのが現実です。この知名度の低さが、採用活動の大きなハードルになっています。
なぜなら、職を探している人は有名な企業を選びたいのです。
あなたの会社が人手不足になっているのは
「知名度が低い」から
しかし、これを逆にチャンスと考えてみる。
SNSを使えば、少ないコストで効率よく企業の名前を広めることができる。
しかも、地方企業こそが地元ならではの強みをアピールしやすい環境にあります。
SNSを「採用活動の武器」として本格的に活用することです。
SNSマーケティング 9割の人が気づいていない「採用活動にSNSは強力なツール」
コストをかけずに良い人材を獲得
中小企業の多くは、限られた予算の中で優秀な人材を確保しようと苦心しています。
しかし、大企業と同じ手法を続ける限り、中小企業にとっての競争は非常に厳しいものです。
有効求人倍率は業種によって3倍から5倍にもなることがあり、これにより採用環境は一層の二極化が進んでいます。
結果として、コストをかけずに質の高い人材を確保するための新しいアプローチが必要です。
何も疑問に思わず、今やっている採用を続けていては、コストだけかかって、人材は得られない。
おまけに定着率が悪く、すぐに辞めてしまうケースも多い。
先日、相談されたコンピューター関係の会社では、SE（システムエンジニア）を一人雇うのに、平均400万円のコストがかかるという話でした。
建設業や飲食業はもしかするともっと厳しいかもしれません。
SNSマーケティング ビジネスには「信頼」が大切だと思っています？ だったら動画を活用すること
「自社の商品・サービスの魅力を伝えたいけれど、なかなか届かない……。」
「SNSで発信しているけれど、反応が薄い……。」
そんな悩みを持つ経営者やマーケティング担当者は結構いると思う。
もし、同じ時間や手間で5000倍の情報量を伝えられる方法があるとしたら？
その鍵は 動画 です。
テキストや画像だけの発信にとどまっていると、伝えられる情報は限られます。
しかし、動画を活用することで、圧倒的な情報量と説得力を持たせることができるのです。
SNSマーケティング ビジネスは「信頼」だけでは足りない時代になっているんだ
商売の基本はお客様からの信頼を得ること。
しかし、それだけでは現代の消費者は動きません。
今は「好き」になってもらうことが重要です。
たとえば、北海道のリゾートホテルでは、宿泊後もSNSで自然な形でお客様と交流し、また訪れたくなる関係を築いています。
ホテルの施設紹介として、露天風呂付きの部屋や120種類の夕食バイキング、地元の作家の作品を展示しているギャラリー、北海道関連の書籍やコミックが読める読書ラウンジなどをショート動画で紹介しています。
それだけでなく、裏方の仕事、例えば料理部門や清掃部門の様子もショート動画で発信し、ホテル全体の魅力を伝えています。
それをほとんど毎日のように、SNS担当者たちが出演して紹介している。
これにより、お客様はただの宿泊先としてではなく、特別な体験を提供する場所としてホテルに親しみを感じるようになり、リピーターが増加しています。
SNSマーケティング お客さまはどこで買ってもいいんです 別にあなたの店じゃなくてもね
何度も言います だって大切なことだから
飲食店、工務店、美容サロン、雑貨店……どの業界でも、ライバルはたくさんいます。そして、お客様には「どこで買ってもいい」という選択肢があるんです。
たとえば、あなたが中華料理店を経営しているとしましょう。目の前には大手チェーンが進出し、価格も安い。そんな中で、「どうしてお客様があなたの店を選ぶのか？」と聞かれたら、即答できますか？
もし、その答えが「うちは安いから」だった場合、それは非常に危険な状態です。なぜなら、価格だけで選ぶお客様は、より安い店を見つけた瞬間に離れてしまうからです。
では、価格競争に巻き込まれずに、お客様に本当に選ばれるためにはどうすればよいのでしょうか？
SNSマーケティング SNSは新規客を「おなじみさん」にしてしまう魔法のツール
あなたの「既存客」はもっと多いのです
あなたは、SNSで毎日発信しているとします。
もしそうなら、すでに“おなじみさん”ができているんです。
たとえば、あなたがリフォーム会社の社長だとして、まだ工事を依頼されたことのないフォロワーがいたとします。
彼らは“新規客”でしょうか？
いや、実はもう「既存客」なのです。
「いやいや、うちはそんなにフォロワーもいないし、SNSで売上は上がっていない」と思うかもしれません。
でも、考えてみてください。
あなたの投稿を見て、コメントしたり「いいね！」を押してくれる人たちは、あなたの考え方や価値観に共感しているのです。
SNSマーケティング お客様との「忘却の戦い」に負けないで！
リピーターは増えない？
何度でも言います。大事なことだから、また言いますね。
「どんなに顧客満足を高めても、リピーターは増えない。」
そう言うと、「いやいや、そんなはずはない！」と反論したくなる人もいるでしょう。
でも、これは事実です。
多くの経営者が「顧客満足（C.S.）を高めればリピーターが増える」と信じています。もちろん、満足度を高める努力は必要です。でも、それだけではお客様は戻ってこないのです。
では、なぜリピーターが増えないのか？
理由はシンプル。「お客様はあなたのことを忘れるから」です。
「忘却の壁」を超えなければならない