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SNS活用

仲間や知り合いが最強のメディアになった

古いマーケティングの概念を捨てよ 情報量が天文学的になっている。 ICTの進化とスマホの普及で、信じられないくらいの情報が、情報のほうからやってくる。 スマホとSNSで常時つながっているから仲間や知り合いの情報が増えた。 商品やサービスの種...
SNS活用

風通しの悪いコミュニティは澱む

現代的な意味合いでのコミュニティとは「囲い込み」や「会員制」ではない 囲い込みや会員制のような硬い組織は窮屈だと感じるし、硬直した組織になる可能性もあります。 サービス業では、リピーターが増えるのはいいですが、実はコミュニティというのは風通...
エクスマ思考

SNSの登場で理想のコミュニティがつくりやすくなった

ライブハウスでセミナー 「コミュニティをつくり成功する方法」というセミナーをやりました。 会場は大阪のかっこいいライブハウス「フラミンゴ・ジ・アルーシャ」。 一度、10年くらい前にセミナーをやったことがありました。 音響も照明もよくて、2階...
SNS活用

サービス業はエンターテインメント産業になる|ビジネスに遊び心を!

ビジネスには遊び心を忘れないこと 人間にとって「遊び」っていうのは、生きて行く上で、とっても大事なことです。 子供は遊びながら世の中を学んでいきます。 社会性を身につけていく。 大人になってからも遊びは、人生を豊かにしてくれるものです。 余...
SNS活用

SNSの発信で注意するべき3つのポイント|SNSビジネス活用

みんながSNSを発信しだした FacebookやTwitter、ブログの発信、「どういうふうにしたらいいかよくわからないんですよ」という相談をされることが多くなってきた。 一年くらい前から比べると、たくさんの人たちがSNSで発信するようにな...
SNS活用

世の中には大きく分けて2種類の人がいる|誰に向けて発信するのか?

情報格差が広がっている 2010年、1年間に世界に流通した情報量はZB(ゼタバイト)時代に入った。 1ZB(ゼタバイト)というのは、世界中の砂浜の砂粒の数。 以前、そういうことを書きました。 2015年には、その情報量は7ZBになった。 2...
エクスマ思考

マクドナルド復活の鍵はファンを大切にすること

なぜマクドナルドは復活出来ないのか? なぜマクドナルドは復活出来ないのか? という記事がYahoo!ニュースで流れてきました。 中嶋よしふみさんという方が書いた記事です。 ボクの本のことも紹介してくれていて、マクドナルドは何を売っているのか...
SNS活用

未来は予想以上に早いスピードでやってくる|会社も変わらなきゃ

15年もコンサルしているんだ〜? 昨日はカメラのキタムラさんの「わくわく会」でした。 午前中から午後まで「子供写真館スタジオマリオ」。 午後から夕方まで「カメラのキタムラ」。 販促やSNSのミーティングです。 冗談みたいなことを言ったり、話...
SNS活用

知り合いから 友達から よく知っている店や会社から買う|つながりの経済

東京のエクスマスタジオの内装工事費 資本主義が徐々に終わり、つながりの経済になっていく。 つながりの経済の大きな特徴に「つながりの中で消費が起きる」というのがあります。 これはどういうことかというと、知っているところで消費するということ。 ...
SNS活用

うまくいっているときこそ新しいことをやる

変わらすに生きていくためには、変わらなければならない 今日、有効期限が切れているので、東京都庁にパスポートの申請をしてきました。 そのついでに、都庁45階の展望台に行ってみた。 夕暮れでとてもきれいだった。 この夕日は何千年も前から、こんな...