エクスマ思考

SNSマーケティング

SNSビジネス活用の本質を今一度確認しておこう フォロワーの数に惑わされないようにね

エクスマでは、以前より「新規のお客さまよりも既存のお客さまを死ぬほど大切にしよう」っていうことを言っていました。 これが商売の基本です。 おなじみさんが、8割の利益をもたらしてくれる。 そういうことを聞いたことありますよね。 さらに、新規顧客から売上を得るためのコストは、既存顧客にもう一度商品を買ってもらうコストの5倍かかると言われています。 もちろん業種や業態によって違いますが、新規客を獲得するコストの方が高いのは常識ですよね。 だから、既存客を大切にすることが必要なんですね。 この考え方はSNS時代になってからも有効です。
SNS活用

商品の差が曖昧になっている時代「世界観」が選ばれる決め手|「超・個人の時代」に対応するために

「世界観が必要」とか「世界観を創れる人が必要とされている」とか、なんだか最近「世界観」っていう言葉が見られるようになっている。 僕も世界観って大事だと思う。 数年前の本に書いたことがある。 数年前、商品やサービスの差異がなくなっている時代、人々に選ばれるためには「世界観」が決め手になる。 そんな文脈で書いていた。
エクスマ思考

9月18日(水)塾生限定リアルセミナー『エレメントE』映画セミナー|子どもの頃何になりたかった?

叶わなかった夢はどこに行くのだろう。 そんなことを考えていて、ふと今度のエクスマ塾生限定セミナー『エレメントE』は、そんなテーマでやろう。 そう思ったわけです。 あなたは今 夢を叶えていますか?  叶わなかった夢はありますか? だいたい「夢」ってなんだろう? 子どもの頃なにになりたかった? そういうことを忘れずにいてもらいたいと思う。 自分を振り返ってみる、そのきっかけになるような映画たちを紹介します。 本当に夢のような素敵な映画です。
エクスマ思考

遊び心を忘れないこと パリオリンピックのブレイキンを観ていてそう思った

パリオリンピックのブレイキンを観ていて、思った。 判定基準はテクニックだけじゃないんですね。 それで色々と調べたら、面白いことに気づいたのです。 それはもう一つの「身体表現」競技、体操競技との比較です。 体操競技もその精緻さと美しさで視聴者を引き込みます。 これら二つの競技は、一見対照的な要素を持っているけど、どちらも「身体表現」という点で共通していますよね。 でも、判定基準は違います。 それでふと、思ったのです。
エクスマ思考

【募集中】リアル開催 9/4(水) 「ショート動画活用法 」エクスマ トークセッション

エクスマトークセッションは「個別アドバイス付き」 8月7日、東京のエクスマスタジオでリアルのセミナー&マーケティング相談会を実施。 参加者さんに質問に答えたり、アドバイスをしました。 地元の観光客を増やすために、ショート動画をどう使っていく...
SNSマーケティング

今の時代に合った集客してますか|どうしてエクスマではSNSの活用をすすめているのか

人々が発信している。つながりの中で購買する。広告はどんどん効果がなくなっている。 SNSは「ファン作り」のプラットフォーム ISNSは、単なる商品やサービスを売るための場ではなく、ファンを育てるためのプラットフォームです。毎日の投稿を通じて、ユーザーとの関係を深め、自然と商品やサービスが売れる流れを作ることが重要です。ここでの「ファン」とは、ただお得な情報があるときだけ集まる人たちではなく、日々のコンテンツを楽しみにし、アカウント全体を応援してくれるユーザーのことを指します。
エクスマ思考

個性がなくなっていく時代に いかに個性的になれるか|生半可な個性じゃなくね

これからのビジネスは組織中心から個人中心へと移行していく。 今年(2024年)の2月にリアル開催した、エクスマ新春セミナーで言っていたことが、AIが進化し続ける現代社会で、マジで現実化しつつある。 昔からエクスマ塾で言っていたり、他の書籍などにも書いていますが、これからの時代は完全に個人の時代になり、それがさらに進化して「超・個人の時代」。 だってそうならなきゃAIが作り出す個性に負けてしまうから。
SNSマーケティング

リピーターが多い店が必ずやっているたった一つの大切なこととは?

世の中には、リピーターが多い店とそうでもない店があります。 その違いは何でしょう? 顧客満足を高めていたら、黙っていてもリピーターが増えるなんてことはないのです。 なぜなら、顧客満足とリピーターには因果関係がないから。 お客さまはどうしてあなたの店に来なくなるのか。 それは、あなたの店を忘れてしまうから。 忘れられた店が選ばれるわけありません。
エクスマ思考

「顔晴る」とは決して言わない どちらが儲かるかではなく、どちらが面白いかで選ぼう

面白がる勇気を持つことができるか ボクの名言に(って、自分で名言って言うなよ) 「迷ったら、どちらが儲かるかではなく、どちらが面白いかで選ぼう」 というのがあります。 好きか嫌いか、それで選ぶのが、今までの経験上正解が多いから。 それってあ...
POP

どんなにいい商品・サービスでも その価値を伝えなければ存在しないんだよ

あなたがどんなに素晴らしい商品を売っていてもその素晴らしさを伝えなかったら、その商品はないのと同じなんです もっと売上を増やしたい。 多くの企業がそう思っていることでしょう。 でも、「ほんとうにそう思っているの?」。 そんな質問をしたくなる会社が多すぎる。 ボクはいつも言っていることがあります。 「どんなに素晴らしい会社やお店、商品でも、その素晴らしさをお客さまに伝えなければ、お客さまにとって存在しないのと同じことなんです」 伝えなければ、存在しない。 だからお客さまにあなたの会社の価値、 店の価値、商品の価値を正しく伝えなければならないってことです。 そうじゃなきゃ売れないんです。 だって・・・、 存在しないんだから。 「わかりやすさ」 これがとっても大切なことです。