商いは、恋に似ている 好きになってもらう投稿をしよう

売らない哲学

ふつう、ビジネスって「どう売るか」「どれだけ売るか」がテーマになりますよね。
広告を打ったり、キャンペーンをしたり、SNSでバズらせたり。
とにかく「たくさん売る」ことが、正義のようになってる。

でも、F社はちがいました。

「売るために、売らない。」

この発想、ちょっとクールじゃないですか？

たとえば、昔ながらの寿司屋さんにも、似たような考えの職人さんがいたりします。
「うちの味が合わないなら、無理して来ないでいいよ」って顔して、
でもその味が好きな人にとっては、たまらなく嬉しい場所になる。

「誰にでも合わせない」って、時には“わがまま”って思われるかもしれないけど、
“わがまま”は“個性”でもある。

F社が使うのは「本物の素材」。
そして「10年もつ設計」。
この2つを軸にしたブレないポリシーが、クライアントを育ててるんです。

「うちに頼むと高いです」って正直に伝えることで、
“安く早く”を望んでる人たちは、自然と離れていく。
でも残るのは、「本当にいい店をつくりたい」って思ってる人たち。

その結果、F社の仕事はどんどん良くなって、
口コミだけで依頼が来るようになった。

「売らない」ことが、「選ばれる」ことにつながってるんです。

ぜんぶのドアを開けなくてもいい

販路って、広げれば広げるほどいいと思われがちだけど、
広げたぶんだけ、メッセージがぼやけることもある。

たとえば、誰でも入れるようにとドアを全部開けていたら、
中の空気が逃げちゃって、なんだか落ち着かない場所になることもある。

「あなたのためだけに、このドアを開けてます」
そんなふうに、しっかりドアを選んでくれるお店や会社に、
人は安心するし、惚れ込むんじゃないかなって思います。

「選ばれる」ことのよろこび

僕たちは、つい“売れること”が成功だと思ってしまいがちだけど、
“選ばれること”のほうが、ずっと幸せな形かもしれません。

安売りや値引きでつながる関係よりも、
ちゃんと価値を感じて、お金と時間を払ってくれる人との関係のほうが、
きっと長く、深く、気持ちよくつづいていく。

F社のように、「売らないことで、売れる」っていう考え方は、
これからの時代の、小さな会社や個人にも、すごくヒントになる気がします。

“売る”より前に、“惚れてもらう”

仕事でもお店でも、商品でもサービスでも。
「売る前に惚れてもらう」っていう姿勢が、いちばん強いんです。

惚れてくれる人にだけ届ける。
惚れてくれる人とだけ仕事をする。
それって、自分自身の誇りを守るってことでもあるんです。

だから、ときにはちょっと「売り惜しむ」くらいがちょうどいい。

たとえばSNS。
がんばってフォロワーを増やして、たくさんの人に見てもらって、リンクを貼って商品に誘導して…
もちろん、それも大事なこと。

でもね、SNSって、本来は「売る場」じゃなくて「惚れてもらう場」だと思うんです。

たとえばInstagramで、毎日せっせと商品を投稿してるお店があります。
でも、フォロワーからの反応はいまいち。
その一方で、商品のことじゃなくて、店主さんの日常や考え方、
ちょっとした“好きなもの”について発信しているアカウントには、
「なんかいいな」「この人のセンス、好きかも」って惹かれるコメントが集まってる。

それってもう、“売れてる”状態じゃなくて、“惚れられてる”状態なんですよね。

F社の話に戻ると、
あの会社だって、SNSで「実績」や「価格表」をずらずら載せるよりも、
「なぜ10年もつ店をつくるのか」とか、
「この素材にこだわる理由」とか、
“想い”や“背景”を発信することで、
じわじわと「惚れてくれる」人を集めている。

SNSは、拡声器じゃない。
むしろ“手紙”とか“つぶやき”に近い。

距離が近い分、想いが伝わりやすい。
だから、ちゃんと「惚れてもらう」ことを意識した投稿って、
静かだけど、すごく強いんです。

だから、いまSNSをやっているあなたにも、伝えたいことがあります。

「どうやって売るか」の前に、
「どうやって好きになってもらうか」を、考えてみてほしいんです。

それは、ちょっと勇気のいることかもしれないけど、
きっと、商売の景色がガラッと変わってくるはずです。