ユーザーが日々作り出すコンテンツを捕らえろ！「３つのＦ」が価値になる

３つのＦのつながりで消費が起きる

「古事記」の話をしているところ

昨日からやっているエクスマ塾97期の合宿研修2日目です。
いつもの伊豆長岡温泉のホテル「富嶽はなぶさ」。
今回のカリキュラムは、自分の独自の価値を発見するというもの。

温泉で研修をすると脳波が変わるんだな、きっと。
いつもとは違う脳を使うようになって、普段ではでない発想やアイデアが出てくるんですね。

エクスマ塾生さんの日々のSNSを見ていると、やっぱり３つのFとのつながりが大事なんだなって、実感します。

3つのFとは、家族（Family）、友人（Friend）、フォロワー（Follower）のこと。
3つのFの情報が信頼され、そこから消費が起きるということです。

2年前に出版されたボクの著書「3つのFが価値になる」＜日本経済新聞出版社＞で言っていたことです。
2年前に比べ、その傾向は間違いなく大きくなっています。
そして今後さらに大きくなるはずです。

SNSの利用者は年々増え続けているし、SNSの投稿も加速度をつけて増えている。
SNSを使っているということは個人に流れ込む情報量は、膨大になっているということです。

だから人は、友人や家族などの「つながっている人」の情報に注目するようになるわけです。
そういうつながっている人々がやりとりしている情報で、商品を知り購買したり、店を知って利用したりしている。

今後はユーザーが日々作り出すコンテンツが大切ということなのです。
あなたの商品や店が、SNS上でどれだけ語られるのか？どう語られるのか？

それが問題なのです。

検索のやり方も変わる

レクチャーの様子

ファッションの情報を調べる方法はInstagramがGoogleを抜きました。
スマホで流行のファッション情報を調べる方法について尋ねたところ、Instagramを利用すると答えた人が29.4%で最も多い答えだった。

それに対して2年前はダントツ1位だつた、Googleが28.3% 。
他、Twitterが8.7% youtubeが5.6% Facebookが4.3%、なんと代表的なSNSで48%を占めている。
＜ジャストシステム「モバイル＆ソーシャルメディア月次定点調査（2019年6月度）」より＞

ボクも最初にこのデータを見たときに「確かにそうだよね」って実感しました。
Instagramに流れてくる投稿に出会い、いいと思った商品のハッシュタグで検索して、その商品に行き着く。
そして購入して、それをまた投稿する。
それがまた誰かに影響を与える。

こういうユーザーの投稿が増えれば増えるほど、その商品の認知度や購買が高まっていく。
そんなSNSでモノを買う人がたくさんいるということです。

スマホユーザー、SNSユーザーの情報でたくさんの消費が起きているとしたら・・・。

その影響力が大きくなると、SEO対策やリスティング広告が効果がなくなっていく、そんな状況になるのは想像つきますよね。
もちろんそういう対策だってまだまだ効果はあると思います。
残念ながら、徐々にその力を失っていく。
SEOだけに頼っていたら、知らず知らずのうちに、大きなチャンスを逃してしまうかもしれません。

一般の人の影響力は、とても大きくなっているのです。
SNSの規模感は、マスの規模をはるかに凌ぐほど大きい。
それを理解しないと、そういうマインドを持っていなければ、あなたの会社は、そのうち衰退の道が待っています。
そうならないように、SNSの優先順位を上げることが大事なのです。