大手アパレル「ワールド」の苦境から見る、現代ビジネスの歩きかた。

ワールドが苦境！
考え方をガラッと変えなければ生き残れない

ワールドが苦境！

大手アパレルメーカーの「ワールド」が苦境に立たされている。
先月も希望退職を募集していた。
40歳以上の社員、５００人を募集。
５００名って、社員の３割らしい。
そのちょっと前にも、『ワールド直営店舗４００〜５００店舗閉鎖』っていうニュースもあった。
このニュースで、ビジネスの考え方が昔とまったく変わってきたんだな、って感じた。

ワールドのオンライショップ

『商業界』8月号の７人のエクスマ実践者。
その中で紹介されている、マーケティングコンサルタントの「藤井雅範さん」。
彼は今苦境に立たされている、アパレル大手「ワールド」の元社員です。
藤井さんが書いたブログがとてもよかった。

【リーマン・ショックが来ようが周辺の店舗が低価格化しようが洋服が好きな人は今も変わらず洋服を買う！】

洋服が好きな人は、今でもしっかりと買っている。
ただ売っているほうが、お客さまを、しっかりと生活している生身の個人として扱っていない。
「ターゲット」とか「消費者」とか「ユーザー」とか、顔の見えない「塊（かたまり）」としてのの、データでしか見ていないところが問題だということ。
基本的なことを見ていないってことです。

基本を忘れてしまうと、こんな大きな企業でも苦境に陥る。
以前のままの考え方で、効率や利益を求めると、お客様が「攻略」する相手になったり、「囲い込む」対象になったりして、結局、今のビジネスの本質から知らず知らずのうちに外れてしまい、支持されなくなる。
存在意義のない会社になってしまう。
「つながりの経済」になったことにいち早く気づき、ファッションビジネスの基本に立ち返ることが肝要。
ワールドが復活するかどうかは、ここにかかっているのです。